1. Arrange students into groups. Each group needs at least ONE person who has a mobile device.
2. If their phone camera doesn't automatically detect and decode QR codes, ask students to
4. Cut them out and place them around your class / school.
1. Give each group a clipboard and a piece of paper so they can write down the decoded questions and their answers to them.
2. Explain to the students that the codes are hidden around the school. Each team will get ONE point for each question they correctly decode and copy down onto their sheet, and a further TWO points if they can then provide the correct answer and write this down underneath the question.
3. Away they go! The winner is the first team to return with the most correct answers in the time available. This could be within a lesson, or during a lunchbreak, or even over several days!
4. A detailed case study in how to set up a successful QR Scavenger Hunt using this tool can be found here.
Question | Answer |
| 1. 1.¿Cuantos pasos tenemos en nuestro concepto de servicio? | 4 | 2. 2.¿Cuál es la tercera acción del paso de la inspiración? | Busca su aceptación para estilizarle | 3. 3.¿Cuál es la primera acción de nuestro paso de confianza? | Acompaña al cliente a probadores | 4. 4.¿Cual es el segundo paso del cierre? | Aconséjale sobre el cuidado de la prenda | 5. 5.La segunda acción de la confianza es estilizar en outfits completos.¿Cuántas prendas constituyen un outfit completo? | 6 | 6. 6.Para pasar de la conexión a la inspiración tenemos 5 preguntas para conseguir la aceptación del cliente. Enuméralas y haz un role play con Ana como cliente | ¿Qué sabes de JJ?,¿Me dejas que te lo haga fácil?,¿Qué marca prefieres?,¿Tienes prisa?,Una buena experiencia o una experiencia estupenda | 7. 7.A la hora de iniciar una conversación,¿en qué podemos inspirarnos? | Algo que nos llame la atención del cliente, un evento, pedir ayuda | 8. 8. Para poder seguir jugando necesitas completar el puzzle de servicio | Puzzle | 9. 9. ¿Cuáles son los pasos de venta de un jeans? | Fitting, composicion, tratamientos | 10. 10. ¿Cuales son los pasos de venta de una chaqueta? | Tipo, composición, tratamiento y detalles | 11. 11. ¿Cuales son los pasos de venta del calzado? | Tipo, Composición, Suela y Detalles | 12. 12. ¿Cómo ofrecemos los boxer en caja? | Nunca hablamos de promoción | 13. 13. Enumera 2 consejos a poner en práctia cuando mostramos una cazadora | Invitar a probar, dar más prendas para asegurar la talla, ayudar a colocarla y dar FB de talla, reforzar los detalles | 14. 14. Explica con 2 palabras clave cómo le presentarías a un cliente la marca de ORIGINALS | 15. 15. ¿Cómo le explicarías a un cliente la marca de PREMIUM? | Clásicos renovados | 16. 16. ¿Cuantos modelos de pantalón se debe llevar el cliente como mínimo al probador? | 2 | 17. 17. ¿Qué le ofrecemos al cliente antes de probarse una chaqueta? | Punto o sudadera de grosor similar al que va a llevar | 18. 18. Tercer paso primera acción | Acompaña al cliente al probador |
1.¿Cuantos pasos tenemos en nuestro concepto de servicio?&choe=UTF-8
Question 1 (of 18)
2.¿Cuál es la tercera acción del paso de la inspiración?&choe=UTF-8
Question 2 (of 18)
3.¿Cuál es la primera acción de nuestro paso de confianza?&choe=UTF-8
Question 3 (of 18)
4.¿Cual es el segundo paso del cierre?&choe=UTF-8
Question 4 (of 18)
5.La segunda acción de la confianza es estilizar en outfits completos.¿Cuántas prendas constituyen un outfit completo?&choe=UTF-8
Question 5 (of 18)
6.Para pasar de la conexión a la inspiración tenemos 5 preguntas para conseguir la aceptación del cliente. Enuméralas y haz un role play con Ana como cliente&choe=UTF-8
Question 6 (of 18)
7.A la hora de iniciar una conversación,¿en qué podemos inspirarnos?&choe=UTF-8
Question 7 (of 18)
8. Para poder seguir jugando necesitas completar el puzzle de servicio&choe=UTF-8
Question 8 (of 18)
9. ¿Cuáles son los pasos de venta de un jeans?&choe=UTF-8
Question 9 (of 18)
10. ¿Cuales son los pasos de venta de una chaqueta?&choe=UTF-8
Question 10 (of 18)
11. ¿Cuales son los pasos de venta del calzado?&choe=UTF-8
Question 11 (of 18)
12. ¿Cómo ofrecemos los boxer en caja?&choe=UTF-8
Question 12 (of 18)
13. Enumera 2 consejos a poner en práctia cuando mostramos una cazadora&choe=UTF-8
Question 13 (of 18)
14. Explica con 2 palabras clave cómo le presentarías a un cliente la marca de ORIGINALS&choe=UTF-8
Question 14 (of 18)
15. ¿Cómo le explicarías a un cliente la marca de PREMIUM?&choe=UTF-8
Question 15 (of 18)
16. ¿Cuantos modelos de pantalón se debe llevar el cliente como mínimo al probador?&choe=UTF-8
Question 16 (of 18)
17. ¿Qué le ofrecemos al cliente antes de probarse una chaqueta?&choe=UTF-8
Question 17 (of 18)
18. Tercer paso primera acción&choe=UTF-8
Question 18 (of 18)
